Por
que passar de 65.000 para 2.000 dólares em lucros com impressão
pode ser algo bom.
Recentemente conversamos com Walter Payne, presidente da ImageMark
e membro da PODi, que nos mostrou que reduzir lucros com impressão
pode ser algo bom. O segredo foi desenvolver uma solução
que atendesse às necessidades do cliente e que também
estabelecesse o prestador de serviços como sócio estratégico.
O cliente da ImageMark é uma empresa automotiva de peças
de substituição que tinha 125 folhetos diferentes.
A empresa gastava 65.000 dólares ao ano com impressão.
Ao mudar para uma solução sob encomenda, o prestador
de serviços fez com que o cliente economizasse milhares de
dólares e agora a empresa apenas 2.000 dólares anualmente
com produção. Porém, o mais importante para
o prestador de serviços é que o programa possibilitou
formar um relacionamento e gerar credibilidade com o cliente. A
partir dessa solução por encomenda, o prestador aderiu
a outros lucrativos programas de marketing do cliente.
Walter compartilha a importante opinião de que soluções
Web to Print são fundamentais durante uma economia em baixa.
Vejamos os motivos…
Os departamentos de marketing estão passando por pressões
enormes para reduzir os custos e aumentar os resultados. As empresas
de impressão podem atender a essa necessidade oferecendo
uma solução Web to Print que reduzirá os custos
de produção, sendo impressos apenas os documentos
quando necessário. Isso também reduz os custos relacionados
ao armazenamento de estoque, a desperdícios resultantes de
materiais desatualizados e aos custos com mão-de-obra associados
à organização e montagem manual dos materiais.
Soluções Web to Print também têm a vantagem
adicional de controlar a marca da empresa em todos os materiais
promocionais, permitindo ainda que comerciantes individuais ou membros
do canal personalizem seus materiais de acordo com suas necessidades
específicas.
Outro motivo para promover soluções Web to Print é
que elas são bem “aderentes”; ou seja, assim
que o programa é implementado, será difícil
para o cliente transferi-lo para outro local. O prestador de serviços
ganha com isso, pois soluções “aderentes”
oferecem lucros regularmente e o profissional de marketing também
ganha, pois se alia a um sócio comprometido em oferecer serviços
contínuos e valiosos.
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